直ぐに発送していただきました。作りはとても丁寧で雑な所がありませんのでしっかりしたものです。特に肩ベルトが横方向全体で縫製されているので耐久性はかなり良さそうです。容量の割にはスリムで野暮ったく見えません。改良点の要望としては、持ち手が肩ベルトと一体のため持った時のバランスが悪く、本体のパソコン入れの辺りならいいのになぁと思います。あとは前面のポケットがもう少しマチ幅があると使い勝手が良いかなぁと思います。中の容量に干渉してしまうからです。更に前面ポケットを上下2段にしてほしいです。縦に長くても(深くても)荷物を入れると結局、下側(底)に荷物がたまってしまうからです。下側は折り畳み傘が入るくらいで、現状では上はデッドスペースになるので、独立したポケットにしてほしいです。リュックとして作りは申し分なくクオリティが非常に高いものと思いますのでより使い勝手の良いものを希望します。勝手な要望を失礼しました。